Audit gratuit de votre fiche Google : ce qu’il faut vérifier

Mis à jour le 7 octobre 2026

Votre fiche Google est souvent la première image que les clients ont de votre commerce. Mais comment savoir si elle vous aide ou si elle vous fait perdre des clients ?

Un audit de fiche Google répond à cette question. Voici ce qu’il doit contrôler, comment le faire vous-même, et comment obtenir le vôtre gratuitement en 30 secondes.

Qu’est-ce qu’un audit de fiche Google ?

C’est un contrôle de tout ce qu’un client voit quand il vous cherche : votre fiche d’établissement, vos avis, votre site et vos réseaux sociaux. Le but n’est pas d’obtenir une note pour le plaisir, mais de savoir quoi corriger en premier.

Un bon audit se lit en deux minutes et débouche sur des actions concrètes, pas sur un rapport de 40 pages rempli de jargon.

Les points qu’un audit doit contrôler

La fiche Google

Fiche active et à votre nom, horaires renseignés, photos récentes, téléphone affiché, lien vers votre site ou votre page Facebook.

Les avis clients

Votre note moyenne, le nombre d’avis et surtout leur fraîcheur : un dernier avis vieux d’un an envoie un mauvais signal. Pour en recevoir davantage, lisez notre guide pour avoir plus d’avis Google.

Votre site internet

Le site s’affiche-t-il, est-il lisible sur téléphone, sécurisé, rapide ? Le titre contient-il votre métier et votre ville ? L’adresse et le téléphone sont-ils les mêmes que sur Google ?

Vos réseaux sociaux

Instagram et Facebook sont-ils reliés à votre site et à votre fiche ? Les clients qui hésitent vont y chercher vos photos du moment.

Faire l’audit soi-même

Tapez votre métier et votre ville dans Google depuis votre téléphone, en navigation privée. Où apparaissez-vous ? Ouvrez votre fiche et vérifiez chaque point ci-dessus, puis comparez-vous aux trois premiers résultats.

C’est faisable, mais long, et il reste difficile de savoir quel point pèse le plus.

L’audit gratuit Score Visibilité

Score Visibilité fait ce contrôle à votre place. Tapez le nom de votre commerce : en 30 secondes, vous obtenez un score sur 100, le détail par bloc (fiche Google, avis, site, réseaux) et vos 3 points faibles prioritaires. Sans inscription et sans carte bancaire.

L’analyse repose sur 19 critères et uniquement sur des informations publiques : celles que voient vos clients.

Que faire après l’audit ?

Commencez par les corrections rapides : la plupart prennent moins de 20 minutes depuis votre téléphone. Si vous voulez le plan complet, le plan d’action à 29 € détaille chaque action pas à pas avec des textes prêts à copier (voir les tarifs). Pour aller plus loin, notre guide pour améliorer la visibilité Google de son commerce donne la méthode complète.

En résumé

Un audit de fiche Google gratuit est le point de départ le plus simple : il transforme une impression floue (« je ne sais pas si on me trouve ») en une liste claire de choses à faire, dans le bon ordre.

Questions fréquentes

L’audit est-il vraiment gratuit ?

Oui. Le score, le détail par bloc et les 3 points faibles sont gratuits, sans inscription. Le plan d’action détaillé, lui, est payant (29 €, une seule fois).

Faut-il donner l’accès à ma fiche Google ?

Non. L’audit utilise uniquement les informations publiques, comme le ferait un client.

Mon commerce n’a pas de site, l’audit fonctionne-t-il ?

Oui. Le bloc site est noté à zéro et l’audit vous indique si une page simple vaut le coup pour vous.

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